KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu Hakkında
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren Ümit Sürücü Kursu (“Kurum”) olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.
Kurumumuz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaretiniz, bilgi formlarını doldurmanız veya eğitim hizmetlerimizden faydalandırılmanız sürecinde işlenen kişisel verileriniz şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- İşlem ve Güvenlik Bilgileri: İnternet sitesi iletişim ve başvuru formu kayıtları, IP adresi, çerez (cookie) kayıtları
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Hizmet binalarımızdaki güvenlik kamerası görüntüleri, çağrı merkezi ses kayıtları
- Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, ödeme ve fatura bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kurumumuz tarafından sunulan ehliyet, SRC belgesi ve iş makinesi eğitimi hizmetlerinden sizleri faydalandırmak,
- Sürücü adayı kayıt, MEB e-sınav ve direksiyon sınavı süreçlerinin idari ve yasal olarak yürütülmesi,
- İletişim formları üzerinden ilettiğiniz talep, şikâyet ve bilgi alma isteklerine dönüş yapılması,
- Kurum içi güvenlik, fiziki mekân denetimi ve idari operasyonların sağlanması,
- Hizmet şartlarımız, bilgilendirmeler ve yasal mevzuat değişiklikleri hakkında bilgilendirme yapılması,
- Yasal saklama, raporlama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. Web Sitesi Formları ve Çerez (Cookie) Kullanımı
- İletişim ve Başvuru Formları: Web sitemizde yer alan bilgi ve başvuru formları aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, tarafınıza dönüş yapmak ve taleplerinizi karşılamak amacıyla e-posta altyapımız üzerinden alınmaktadır. Bu bilgilerin paylaşılmasını tercih etmiyorsanız formları doldurmayabilir, doğrudan telefon veya yüz yüze iletişim kanallarımızı tercih edebilirsiniz.
- Çerezler (Cookies): Sitemizin teknik olarak düzgün çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. 3. taraf çerez sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması durumunda çerez verileri yurt dışına aktarılabilir. Çerez kullanımını onaylamıyorsanız tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya site ziyaretinizi sonlandırabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Saklanması, Toplanma Yöntemi ve Silinmesi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, başvuru formları, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi, şubelerimiz ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Toplanan veriler, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar elektronik ve fiziki ortamlarda güvenle saklanır. Yasal sürelerin dolması veya işleme sebebinin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde;
- Millî Eğitim Bakanlığı (MEB), İl/İlçe Milli Eğitim Müdürlükleri, İçişleri Bakanlığı ve ilgili adli/idari kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İletişim ve altyapı hizmeti sağlayan Türk Telekomünikasyon A.Ş. ve yetkili servis sağlayıcılara,
- Hukuki, mali ve vergi danışmanlarımıza, denetçilere ve iş ortaklarımıza,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Kurumumuza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Düzeltme, silinme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayan belgeler ile birlikte Bursa Osmangazi’de bulunan adresimize bizzat yazılı olarak teslim edebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yasal yöntemlerle Kurumumuza iletebilirsiniz.